30 jours pour passer de zéro à ton premier client : monte ton Agent SDR IA
SCOOP: tu ne vendras pas “un outil de plus”. Avec les agents IA, tu économises des heures de travail à tes clients (appels, relances, paperasse) et tu trouves de nouveaux clients sans t’épuiser.
Résultat : plus de revenus par client et moins d’argent dépensé pour vendre.
On t’a répété qu’il fallait un “gros marché” pour réussir. C’était vrai hier. Aujourd’hui, grâce à l’IA, la meilleure stratégie est l’ultra-niche : un métier précis, un problème précis, un petit produit qui s’intègre dans la journée de travail… et qui supprime des tâches pénibles.
Concrètement : au lieu de faire un logiciel “généraliste”, tu construis un vSaaS (SaaS vertical) pour un métier local : pressing, kiné/chiro, clinique véto, atelier artisanal… Ton produit parle leur langage et règle des soucis quotidiens : prise de rendez-vous le soir et le week-end, devis envoyés en 60 secondes, relances automatiques, portail client clair. Moins de blabla, plus de résultats.
- Tu gagnes plus par client : ton outil remplace des petites tâches que quelqu’un faisait à la main.
- Tu dépenses moins pour vendre : messages automatiques, mini-campagnes, réponses 24/7.
- Le moment est parfait : des niches jugées “trop petites” deviennent enfin rentables.
Dans cette série Système Gagnant, on va lancer un MVP en 30 jours avec Airtable + n8n + un agent IA. Objectif : un produit simple, utile, qui montre vite de vrais chiffres (délai de réponse, rendez-vous par semaine, rendez-vous manqués en baisse). Je posterai chaque semaine un tuto pour avancer sur un MVP sur la chaine Youtube Système gagnant. Alors abonne toi dès maintenant.
Petites définitions (en clair) :
- Revenu total par client (souvent appelé “LTV”) = tout ce que te rapporte un client, au total.
- Coût pour trouver un client (souvent appelé “CAC”) = ce que tu dépenses pour qu’un client signe.
Notre but : que le revenu total par client soit largement supérieur au coût pour le gagner.
Les 3 formats qui gagnent (et comment choisir le tien)
Dans la vraie vie, un produit de niche gagne s’il s’intègre dans la journée de travail et supprime des tâches pénibles. Voici les 3 formats qui marchent, quand les utiliser, et comment les prototyper vite avec Airtable + n8n.
1) L’Assistant de métier (copilot)
Ce que c’est : un “bras droit” qui aide à décider vite et bien : prioriser, résumer, répondre juste.
- Quand l’utiliser : le temps du pro vaut cher (véto, consultant, avocat, kiné/chiro).
- Promesse simple : “Moins d’hésitation, plus d’actions.”
- Exemples concrets : triage de cas entrants, résumé d’ordonnances/compte-rendus, priorisation des RDV.
Mini-workflow (Airtable + n8n) :
- Un formulaire (Airtable Forms) collecte les infos (motif, urgence, pièces jointes).
- n8n reçoit le nouveau record → envoie le texte à l’IA pour résumer + étiqueter (urgent / non-urgent / spécial).
- L’IA propose la prochaine action (rappeler, envoyer un SMS d’infos, orienter vers un doc, booker un créneau).
- n8n écrit la décision et le statut dans Airtable, et envoie le message (mail/SMS/WhatsApp Business).
Tables Airtable utiles : Tickets, Patients/Clients, Templates de réponses, Agenda.
Le plus : gros impact en temps gagné par pro.
Le moins : nécessite des consignes claires pour éviter les réponses “floues”. Il faudra maitriser l'art du prompt;
2) L’Agent qui exécute (opérateur)
Ce que c’est : un “petit employé numérique” qui fait les tâches répétitives : répondre, relancer, envoyer un devis, vérifier un paiement.
- Quand l’utiliser : beaucoup de demandes simples et répétées (pressings, ateliers, ONG avec commandes B2B, centres de bien-être).
- Promesse simple : “Zéro demande oubliée, zéro relance manquée.”
- Exemples concrets : réponses le soir/week-end, relances J+2/J+5, devis instantané, facture + lien de paiement.
Mini-workflow (Airtable + n8n) :
- Message entrant (formulaire, WhatsApp, email) → enregistré dans Airtable (Inbox).
- n8n déclenche l’IA pour comprendre la demande et choisir le bon template + variables (nom, référence, prix).
- Envoi automatique (mail/SMS/WhatsApp) + création d’un suivi (relances programmées).
- Si “complexe” → escalade humaine (notification + tâche assignée).
Tables Airtable utiles : Inbox, Produits/Services, Devis/Factures, Relances.
Le plus : retours rapides 24/7, preuves chiffrées très vite (moins de demandes en attente, délais de réponse courts).
Le moins : bien baliser les cas limites pour éviter les erreurs.
3) L’OS de métier (le “système d’exploitation”)
Ce que c’est : une base + des workflows + un portail. Tout passe par toi : clients, tickets, paiements, documents.
- Quand l’utiliser : besoin d’infrastructure (beaucoup d’étapes, plusieurs personnes, suivi de production).
- Promesse simple : “Un seul endroit pour piloter votre activité.”
- Exemples concrets : portail client B2B (ONG/atelier), tableaux de bord, factures, e-signature, livraisons/ETA.
Mini-workflow (Airtable + n8n) :
- Commandes créées dans Airtable (ou via un formulaire privé / portail).
- n8n synchronise les statuts (production, contrôle qualité, expédition) et notifie le client des étapes.
- Génération de facture + lien de paiement ; archivage des docs (Drive/Notion) ; IA qui rédige les comptes-rendus.
- Tableau de bord (vue Airtable) : retards, marge, priorités du jour.
Tables Airtable utiles : Clients, Commandes, Étapes, Docs, Paiements.
Le plus : tu deviens la colonne vertébrale du métier. Le moins : plus long à mettre en place ; commence petit puis élargis.
Comparatif express
| Critère | Assistant de métier | Agent qui exécute | OS de métier |
|---|---|---|---|
| Valeur du temps | Très élevée | Moyenne | Variable |
| Volume tâches répétitives | Faible à moyen | Élevé | Moyen à élevé |
| Vitesse de preuve (résultats) | Rapide (résumés, priorisation) | Très rapide (réponses/relances) | Plus lente (structure à poser) |
| Tickets moyens possibles | Plutôt élevés | Bas à moyens | Moyens à élevés |
Choisir en 5 minutes (arbre de décision)
- Le temps du client vaut très cher ? Assistant de métier.
- Beaucoup de demandes simples à traiter vite ? Agent qui exécute.
- Plusieurs étapes/acteurs, besoin d’un “hub” unique ? OS de métier.
- Tu débutes et veux des preuves rapides ? Agent qui exécute, puis ajoute des briques d’OS.
Prototypes “48h” (Airtable + n8n)
Prototype Assistant de métier
- Airtable : bases Tickets, Clients, Templates.
- n8n : Trigger “New record” → Appel IA (résumé + catégorie + prochaine action) → Mise à jour du ticket → Envoi e-mail/SMS.
- Preuves à montrer : délais de réponse avant/après, % de cas résolus sans appel téléphonique.
Prototype Agent qui exécute
- Airtable : Inbox, Produits/Services, Devis, Relances.
- n8n : Trigger message entrant → IA choisit la réponse / calcule le devis → Envoi + plan de relances (J+2/J+5) → Escalade si “complexe”.
- Preuves : % messages traités < 1 min, devis envoyés en 60 s, taux de réponse clients.
Prototype OS de métier
- Airtable : Clients, Commandes, Étapes, Docs, Paiements.
- n8n : Trigger “Nouvelle commande” → MAJ des étapes → Notifications → Facture + lien de paiement → Archivage doc → Rapport hebdo IA.
- Preuves : retards en baisse, visibilité sur encours, temps d’onboarding client.
KPIs à suivre (simples et parlants)
- Délai de réponse moyen (objectif : < 1 min pour l’automatique).
- Rendez-vous/semaine (objectif : +X vs baseline).
- No-show (objectif : en baisse, grâce aux rappels).
- Demandes en attente (objectif : zéro backlog chaque jour).
Rappel “argent” (clair) : plus tu fais gagner du temps à ton client, plus le revenu total par client monte. Plus tu automatises tes réponses/relances, moins tu dépenses pour en signer un nouveau. C’est ce delta qui rend ta niche très rentable.
Exemple d'un Agent SDR IA (Airtable + n8n) + Outreach
Objectif clair : passer de zéro à plusieurs rendez-vous signés en 30 jours grâce à un Agent SDR IA qui trouve les leads, les qualifie, envoie des emails percutants et remplit ton agenda en TOTALE AUTONOMIE.
Rappel : on vise des preuves rapides (réponses, RDV, taux de rebond < 3%) avant toute mise à l’échelle. L’Agent IA fait le sale boulot (recherche, pré-qualif, relances), toi tu clos.
Architecture minimale (Airtable + n8n)
- Airtable : bases Companies, Leads, ICP Criteria, Sequences, Emails, Replies, Meetings.
- n8n : scénarios Ingestion → Enrichment → Scoring ICP → Personalisation IA → Send → Capture Replies → Classify → Book.
- IA : rédaction courte et ciblée (sujets, 4–7 lignes, CTA clair), tri des réponses (positif / neutre / objection / stop), propositions de suites.
Schéma des tables (Airtable)
| Table | Champs clés | Notes |
|---|---|---|
| Companies | name, site, industry, size, country, tech_stack, notes | 1–N avec Leads |
| Leads | first_name, last_name, role, email, linkedin, company_id, source, icp_score, status | status = new / queued / sent / replied / meeting / disqualified |
| ICP Criteria | geo, size_min/max, roles, tech, pains, weights | score = Σ(match × weight) |
| Sequences | name, lang, steps(json), delays, channel | email-only au début, LinkedIn plus tard |
| Emails | lead_id, subject, body, step, sent_at, opens, clicks, replies | journalisation |
| Replies | lead_id, raw_text, intent, next_action, owner | intent = positive / neutral / objection / stop |
| Meetings | lead_id, slot, link, confirmed, notes, outcome | liaison Calendly/Google Calendar |
Plan semaine par semaine
Semaine 1 : Fondations & ICP
- Définir ICP (marché, taille, pays, rôles, stack, douleurs). Pondérer ICP Criteria.
- Importer 300–500 leads propres (sources publiques / opt-in). Nettoyer emails.
- Configurer domaine d’envoi + SPF/DKIM/DMARC. Dédier un sous-domaine si possible.
- Créer les vues Airtable : Queue, To Send, Replied, Meetings.
- n8n : scénario Scoring ICP (lecture lead → score → statut “queued”).
Semaine 2 : Rédaction IA & Séquence email
- Rédiger 2 cadres de messages (FR/EN) : pain-led & case-led.
- n8n : Personalisation IA (résume page / LinkedIn → 2 lignes contexte client).
- Construire la Sequence S1 (4 emails, 6–8 jours). Voir modèles plus bas.
- Déclencher envoi par batchs (50–100/j). Tracker opens/bounces/replies dans Airtable.
Semaine 3 : Pilote & RDV
- n8n : Capture Replies (IMAP/ webhook) → IA Classify intent → action :
- positive → propose 3 créneaux + lien Calendly
- neutral → envoyer 1 ressource + poser 1 question de cadrage
- objection → micro-réponse adaptée (budget/délai/priorité)
- stop → arrêter, marquer “do-not-contact”
- Table Meetings connectée à Calendly/Calendar. Statut “confirmed”.
- Mesurer : reply rate, positive rate, meeting rate, bounce < 3%.
Semaine 4 : Scale & Multicanal
- Augmenter à 300–500 envois/jour (si délivrabilité OK).
- Ajouter LinkedIn (visite profil → follow → DM court) et WhatsApp Business (si opt-in).
- n8n : Dashboard hebdo (IA rédige le résumé KPI + “ce qui marche”).
- Nettoyage : supprimer hard bounces, mettre en “snooze” les non-répondants 30j.
Packaging & prix : vends ton Agent SDR IA sans blabla
Ton client n’achète pas des “workflows”. Il achète des rendez-vous et du chiffre d’affaires. Emballe ton offre en résultats, pas en features.
Les offres (claires et vendables)
| Pack | Pour qui | Ce qu’on promet | Prix (indicatif) |
|---|---|---|---|
| Starter — Email only | Petites équipes sans SDR | Séquence 4 emails + réponses < 5 min + booking Calendly | Setup 990–1490€ · 299–399€/mois + coûts d’envoi |
| Pro — Email + LinkedIn | PME avec pipeline à remplir vite | Email + visites profil + DM court ; relances J+2/J+5 ; résumé IA des réponses ; KPI hebdo | Setup 1490–1990€ · 499–699€/mois + coûts d’envoi |
| Elite — Multicanal | Marchés concurrentiels, cycles plus longs | Email + LinkedIn + (option) WhatsApp opt-in ; scoring ICP avancé ; rapport hebdo avec recommandations IA | Setup 1990–2990€ · 799–999€/mois + coûts d’envoi |
Inclus communs : Airtable (schéma standard), n8n (5 scénarios : scoring, personnalisation, envoi, replies, reporting), tableau de bord KPI, prompts IA, modèles d’emails FR/EN, conformité de base (SPF/DKIM/DMARC fournis par le client).
Calcul ROI (montre-le noir sur blanc)
Formule : ROI = (Marge RDV signés − (Setup amorti + Mensuel + Coûts d’envoi)) / Coûts totaux
Exemple : 4 RDV signés × 600€ de marge = 2400€.
Coûts : 499€/mois + 200€ d’envoi + (setup 1490€ amorti sur 3 mois = 497€) ⇒ 1 196€.
Résultat : 2400 − 1196 = 1204€ de marge nette. Payback < 1 mois.
Upsells intelligents (quand ça marche, on pousse)
- LinkedIn engine (visites + DM) — ajouté au pack Starter.
- WhatsApp opt-in pour relances “haute chaleur”.
- Landing “Meeting-First” + Calendly boosté (slots & CTA tests A/B).
- Scoring avancé (technos, signaux d’achat, intent scraping public).
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